3. START WITH WHY グランド・デザインの大切さ
グランド・デザインとは何か
グランド・デザインとは、理念とビジョンを合わせた概念です。
応援塾で繰り返す最重要テーマが『グランド・デザインの大切さ』です。
私達はしばしば、Whatから始めてHowにこだわり、意味を見失って力尽きてゆきます。
一方で、Whyから始めると、全く違った世界が展開します。
あなたは何故開業するのですか？と自分に聞いてみてください。
Whyを明確に言語化すれば、Howは抽象的に組み立てられます。戦略という知恵を持ち込めるのです。How(戦略)を決めてからWhatに至る。
こうすればWhat→How→Whyの流れよりもずっと自由に、有効に、かつ本質的な発想が可能です。Whatから入ると、ほとんどの場合まず現状とその制約条件を出発点として発想するため、何もかも無理に見えてしまいます。
しかし実はこのWhyを掴むことは容易なことではありません。
もしもあなたが今の時点でWhyをしっかりと意識できているとしたら、それはあなたが頑張ってきたことに対するご褒美です。
Whyは、いきなり天から降ってくるものではなく、現場で汗や涙を流した結果、あなたの中に形成された結晶なのです。
Whyの根底
私達の根底にある願望を深く探り突き詰めると次の二つに行き着きます。
- 支えたい
- 認められたい
深いところで私達は、この二つのために生きていると感じます。
そして業種業態を問わず、多くの良いグランド・デザインを吟味したとき、ほぼ全てに共通するキーワードは
- 成長と貢献
です。すなわち私達の根底には
- 誰かを支えたい
- 認められたい
- 成長したい
という願望があります。とすると、重要な問いとは
- 誰を支えたいのですか？
- どのように認められたいのですか？
- どうなりたいのですか？
であり、これが Why を成す要素です。
これらの問いに真っすぐ答えて組織の存在意義を表す言葉が、グランド・デザインです。
このグランド・デザインが、あなたが組織を率いるときのWhyとしての一番の基盤です。あなたの行動の妥当性も正当性も、このグランド・デザインを基準とします。グランド・デザインは『全ての可能性』という真っ白なキャンバスにあなたが初めて打った原器点となるのです。
W-DRIP
チームビルドの概念
チームビルドの概念を説明する重要な図を上に示します。
これをそれぞれの頭文字を取りW-DRIPと言います。
真ん中の円は グランド・デザインを表します。
全てはここにはじまり、このために存在します。
Whyは、なぜそれをするのか？
Whoは、誰を喜ばせたいのか？
Whatは、What would you want to be? どうなりたい？です
これは目的であるがゆえに、到達することがありません。目指し続けて進む意味であり、あなたの情熱の対象であり、チームの存在意義です。
では他の部分について説明してゆきましょう。
Design
目的に向かう戦略をデザインする。戦略に従って細かいゴールを設定し、そこに向かうための戦術を研究してゆきます。
Role (Responsibility)
資源を活用し役割を全うすることで責任を果たします。
Integrity
言ったことを行う誠実さを保ち、自分の深部と一致した言動を行い、他人と深く向き合います。
Process
結果を測定し、フィードバックを行いながら、フロー状態を目指して、成長と改善を続けます。